宁海多方联动开展“得力”品牌知识产权保护显成效

　得力集团是国内文具行业的领军企业，“得力”商标于2009年被认定为中国驰名商标。随着品牌知名度和市场占有率的不断提升，得力文具遭受侵权情况日益严重，假冒产品包括削笔器、订书机、三针一钉等12个系列，制假售假区域涉及山东、江苏、内蒙古等10个省31个城市，年直接经济损失超过3亿元，公司信誉和形象也受到严重损害。针对此情况，宁海分局积极发挥监管执法的联动优势，构建工商联动、企业主动、协会助动“三位一体”的知识产权保护体系，有效保护企业合法权益。4月2日，国家工商总局向全国各级工商机关下发《关于保护得力集团有限公司注册商标有关问题的通知》，启动“得力”注册商标国内市场专项保护行动，“得力”成为国内文具行业首件受国家工商总局发文保护的商标品牌。

　　一、工商联动执法，实现保护网络全覆盖。得力文具制假售假情况比较分散，面广量大，单一力量的零散式打假实际效果不大。为此，该局积极发挥工商系统监管执法的联动优势，形成打假维权的工作合力。一是专人专项开展联合打假。将“得力”商标品牌保护作为重点行政指导项目，与得力集团建立联合打假机制，明确商广科、经检大队为对口联系机构，落实专人专项负责，定期对公司生产经营情况进行约谈、走访，及时交流共享信息资源，共同研讨制定对策方案，提高联合打假效率。二是跨省市开展协作打假。重点与河南郑州、新乡、安阳、河北石家庄、衡水、景县、保定、山东济南、临沂、广东东莞、广州、上海等重灾地区工商部门加强联系，建立跨省市协作打假机制。通过一年多的跨省市协作打假，有效打击和遏制了市场上制售假冒得力文具的现象，企业销售业绩大幅增长，仅三针一钉系列销售量2010年同比就增长了45%，增加销售金额达3400余万元。三是向上请示开展全国性专项打假。积极向上级工商机关请求支持，并多次赴国家工商总局衔接全国性保护“得力”商标品牌事宜。经过近1年的努力，国家工商总局于4月2日向全国各级工商机关下发了《关于保护得力集团有限公司注册商标有关问题的通知》，全面启动打击国内市场上的假冒得力文具，这不仅是国务院实施“双打”行动以来我省唯一一件受国家工商总局发文保护的商标品牌，更是国内文具行业首件受国家工商总局发文保护的商标品牌。

　　二、企业主动维权，实现自我保护体系立体化。在依托政府进行打假的同时，该局积极指导得力集团立足自身发展，不断加强企业内部管理，健全完善自我保护体系，从源头上防范商标侵权行为的发生。一是成立专门机构，健全企业自我维权网络。指导得力集团于2009年成立知识产权保护办公室，聘请专业人员组成公司打假维权小组，统筹负责知识产权保护工作，并延伸至各分公司，形成了以工商部门为指导、集团总部为指挥、各分公司为基础的维权网络。企业维权网络建立以来，在各地工商部门的支持下已查封制假售假窝点16个，查处售假经销商89家。其中仅河北景县一制假窝点查获假冒侵权得力文具20000余件，涉案金额达12.3万元，被当地工商部门移送公安机关追究其刑事责任，起到了极大的震慑教育作用。二是加强合同管理，完善企业自我防范机制。从规范订单合同入手，严格把关与下游经销商之间的合同签订，对授权经销商进行全面备案，构成完整的协议保护体系，防范经销商制假售假行为发生。同时建立产品可溯源体系，强化销售终端监控，一经发现产品质量不合格，立即下柜，防止假冒侵权从自身销售环节出现。三是注册防御商标，加强商标注册后续管理。及时启动防御商标注册战略，除第16类文具外，指导得力集团将“得力DELI及图”商标在第8类等其他40多个类别商品上都进行防御性注册，进一步扩大了得力商标品牌的保护范围。

　　三、行业协会助动，实现品牌市场认知全方位。发挥行业协会娘家人作用，为得力集团用牌、护牌当好参谋和助手，实现品牌效益的最大化。一是利用文具协会的平台，加大品牌推介力度。宁海县文具协会通过门户网站、宣传手册等平台，对得力集团进行全方位、立体化宣传，公布企业维权投诉电话，重点普及假冒侵权得力文具的辨别知识，进一步提高消费者的识假辨假能力。同时将得力文具纳入品牌推荐目录，组织参加“中国国际文具礼品博览会”、“浙江省名优特产品展销会”等各类交易会、博览会，全面提升得力文具的市场知名度。二是发挥商标品牌促进协会的职责，加强企业用牌指导。通过举办品牌专题讲座、提供专家门诊服务、开展“一对一”辅导等形式，为得力集团提供商标使用、管理、运作及自我保护等方面的指导，帮助其量身制定用牌、护牌规划，提高企业自主维权能力。同时，加强对得力文具包装的指导，规范企业从产品包装设计到商标印制等各个环节商标品牌的使用，并帮助策划媒体宣传广告，进一步提高“得力”商标品牌和得力文具的市场认知度。