宁海分局通过行政指导开展“得力”中国驰名商标保护

宁海县得力集团有限公司是全国文具行业的龙头企业，“得力”商标今年4月又被国家工商行政管理总局认定为中国驰名商标。所谓“树大招风”，“得力”商标也成了制假者眼中的“香饽饽”。近几年，得力集团产品被侵权的情况十分严重，目前已发现侵权行为的区域就涉及北京、上海、河南、福建等23个省份。保守估计2009年得力集团因侵权产品的冲击，销量至少下降15%，造成公司直接经济损失2亿多元。不仅如此，因侵权产品质量低劣，对得力品牌也造成了颠覆性的深远影响，而这将直接危及得力集团的生存和发展。尽管得力集团近年来也投入了大量的经费及人力去维权，但收效甚微。宁海分局获知此情况后，十分重视，确定针对性行政指导项目帮助企业打假。

　　主要做法：

　　一、通过约谈、走访、调查，了解掌握情况。为找准行政指导工作方向，宁海分局通过定期对得力集团的生产、经营情况进行约谈、走访；向上级、兄弟省市工商系统查询；网络搜索等方式，收集得力商标遭受侵权假冒的信息，及时掌握得力商标的被侵权情况。同时，将自行收集以及企业反馈的信息进行汇总分析，为研究采取相关对策及措施，为完善企业维权工作机制打好基础。

　　二、提供相关知识产权保护规定和资料，增强企业打假维权的意识和信心。针对走访、调查等了解到的得力商标被侵权情况，专门收集相关法律法规、司法解释、法院判例和国内外企业有关驰名商标保护方面的成功经验等相关资料，提供给企业参考，并逐一向企业讲解，以增强企业打假维权的意识，提升企业打假维权的信心。

　　三、指导企业制订打假方案，提高打假效率。为提高企业打假成功率和效率，宁海分局专门指派商广科、经检科负责人，上门帮助企业分析情况，对企业制订的打假方案对照相关规定逐一审核，协助查找漏洞和疏忽，提出合理建议，力争使企业打假方案能用最低廉的成本，建立最为完善的维权机制，达到最好的打假效果。

　　四、帮助培训企业打假工作人员，提高企业维权能力。得力集团打假工作人员大都是从企业各部门抽调的大学生，法律基础知识扎实但缺乏实际工作经验。针对这种情况，该分局通过培训、专项辅导、现场示范等方法，对企业在先权利权属证明文件制作提供、企业产品样本提供、购买侵权产品的证明要求、投诉书制作 、协助办案单位鉴别涉案物品真伪方式方法等打假专业技能进行一对一指导，使企业打假工作人员很快掌握了基本打假技能，提高企业维权能力。

　　五、指导企业应对复杂情况，保证打假顺利进行。异地打假有一定的风险性，企业打假工作人员人身安全经常受到威胁，如得力集团工作人员2009年10月份在石家庄打假时，就曾用被违法当事人打伤。为保障企业打假顺利，宁海分局除联系当地工商部门、公安机关等配合处，派出专人现场协助、指导企业打假工作人员现场注意事项和行为举措，保障其人身安全，使企业打假顺利进行。

　　六、从防范的角度，指导企业建立维权防范机制，

　　为使得力集团建立长效完善的品牌保护机制，在对企业打假进行行政指导的同时，增加了企业品牌保护行政指导内容，在采用产品防伪技术；防御商标、联合商标、商标国际注册；统一企业商标和企业字号；办理知识产权海关备案等方面，针对性地通过行政建议等方式对该公司进行行政指导，使企业品牌保护机制有“打”有“防”。